王鵬飛，2008 年 6 月加入麗水寶順行,曾任青田分公司負(fù)責(zé)人，2012 年至今任麗水寶順行售后經(jīng)理。入職以來(lái)，他嚴(yán)格按照公司的要求認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，思路清晰，創(chuàng)新能力強(qiáng)，工作作風(fēng)硬朗，深受公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的好評(píng)。

一線的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了王鵬飛敏銳的市場(chǎng)嗅覺和超前的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。在發(fā)現(xiàn)高端機(jī)油項(xiàng)目具有較好的市場(chǎng)前景時(shí)，他大力進(jìn)行推廣，使?jié)B透率達(dá)至 70%，遙遙領(lǐng)先于同行，被廠家視作典范，多次作為案例分享。他深知只有滿足客戶的多元化需求，才能贏得更大的市場(chǎng)空間，才能為公司創(chuàng)造更大的效益和利潤(rùn)，為此他積極與客戶關(guān)系管理部協(xié)調(diào)合作，整合相關(guān)資源，2016 年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)售后維修產(chǎn)值 7100 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 18%；三產(chǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)值超 420 萬(wàn)，同比增長(zhǎng) 45%。為了更好的展示公司形象和創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，他始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，建章立制，嚴(yán)格規(guī)范接待流程。在寶馬售后流程質(zhì)量項(xiàng)目考核中，取得東南區(qū)第一、全國(guó)第四的好成績(jī)。

為了打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，王鵬飛十分重視團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，始終把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提升業(yè)務(wù)技放在售后部員工成長(zhǎng)的首位。售后技能大賽的成功舉辦不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，也讓售后部各崗位員工看到了自己的不足，鞭策著每一位團(tuán)隊(duì)成員奮勇向前。在成績(jī)和榮譽(yù)面前，王鵬飛沒有驕傲自滿、止步不前，而是以更大的熱情和動(dòng)力投入到本職工作當(dāng)中去。王鵬飛相信，未來(lái)一定會(huì)更加絢麗多彩。?

（金誠(chéng)汽車 林靚）